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中国消费者报上海讯记者刘浩）3月11日，上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示，2023年，上海市市场监管部门依托12315热线平台，着力畅通公众诉求渠道，

3月28日，中国消费者协会发布了《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。报告显示，80.7%的消费者反对过度包装，但92.2%的消费者并不熟悉商品过度包装的判别标准；超四成消费者表示“知道是过度

信用中国网站显示，近期，上海星巴克咖啡经营有限公司杭州小河路店因销售超过保质期的食品，被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万元。(据6月7日《中国证券报》报道)这不是星巴克首次“翻车”上热搜。3月10日

近日，消费者纷纷吐槽，“快递怎么越来越慢了”“快递员拒绝上门送达”“我家‘门口’是签收人，结果快递丢了”等。除了送达延迟，快递人员未经收件人同意将快递放到快递柜或代收点、快递没送到就被签收、默认“门口

“我们的政策导向是促进家庭式、聚餐式的消费，希望更多家庭走出家门。”视觉中国/图进入6月，上海市上半年的“乐·上海”服务消费券已经发放完毕。从2025年2月10日开始，上海本轮消费券共计5亿元，由市财

3月30日，一名美妆博主发布一段视频称确诊罹患肝癌，但在视频最后一秒，字幕却提示内容均为虚构。视频发布后，不少网友质疑其存在误导。3月31日，该网红所在多个平台均宣布对其处罚，相关视频平台被网信部门约

近年来，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅游经营活动，人民群众反映强烈。文化和旅游部近日印发通知，要求各地今年9月至11月开展私设“景点”问题专项整治工作。据9月

距离9月10日中秋节还有不到一个月的时间，各地月饼开始陆续上市销售。与往年不同，今年月饼包装的豪华倾向明显受到遏制，市场上“大盒装小饼”的过度包装现象已鲜有出现，广大消费者对此无不拍手称快。市场变化背

近日，在陕西省西安市灞桥区总工会组织开展“中国梦•劳动美——班组强建设 实干谱新篇”西安市灞桥区2024年班组建设大赛中，西安市灞桥区市场监管局荣获本次大赛二等奖。该局参赛人员樊瑛以“一心一

信用中国网站显示，近期，上海星巴克咖啡经营有限公司杭州小河路店因销售超过保质期的食品，被杭州市拱墅区市场监督管理局罚款1万元。(据6月7日《中国证券报》报道)这不是星巴克首次“翻车”上热搜。3月10日

顾客吴大爷在超市购物，准备离开时安检门发出警报，超市工作人员怀疑其携带了未付款的商品，遂以拍、捏手臂、裤包等处的方式对其搜身，有围观群众在一旁观看。经公安机关调查核实，超市安检闸门突然发出警报是因为顾

时钟滴答作响，春节的脚步更近了。为了让人们过一个平安年、幸福年，无数劳动者坚守岗位、默默耕耘。他们中，有夜半在零下15℃的室外给铁轨除冰检修的铁路工人；有及时排查故障、守护千家万户温暖的热力工人；还有

2016年9月18日，伊朗德黑兰，伊斯兰革命卫队下属圣城旅指挥官卡西姆·苏莱曼尼视觉中国/图）五年前的2020年1月3日，时任美国总统特朗普下令暗杀伊朗伊斯兰革命卫队下属圣城旅指挥官卡西姆·苏莱曼尼少

如今，夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健品的直播不在少数，有的主播直接带货保健食品，如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等，且在介绍时暗示观众其食品具有治疗功效。据《法治日报》12月14日报道）网络主

6月1日，《北京单用途预付卡管理条例》正式实施。该条例进一步明确了预付卡发行与兑付的相关标准，各行业主管部门的责任划分，以及违反该条例的具体罚则。该条例的实施，为基层市场监管部门处理相关投诉举报提供了

110平方米的房子，到手却发现套内面积只有60多平方米；购房时销售人员口头承诺的31%公摊面积，收房时却变成了46%……记者近日采访发现，公众对于购房时需要承担公摊面积费用多有诟病，不少人担心存在“消

中国消费者报南昌讯汪涛 记者朱海）3月14日，记者从江西省市场监管局获悉，该局立足地方特色产业，加快生态价值转化，强化认证监管，改善消费环境，提振消费信心，取得了较好成效。开展认证监督检查，系好放心消

近年来，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅游经营活动，人民群众反映强烈。文化和旅游部近日印发通知，要求各地今年9月至11月开展私设“景点”问题专项整治工作。据9月

最近，有媒体记者调查发现，一些养生类账号活跃在网络直播平台，或违规开展“网上问诊”，或公开介绍“祖传秘方”，或直接开方推销“神药”，一些介绍农牧产品的带货平台，甚至将药品的概念和功效转移到农牧产品或食

6月27日，市场监管总局、文旅部、公安部等五部门发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》以下简称《通知》），首次在全国范围内将剧本杀、密室逃脱等剧本娱乐经营场所的新业态纳入管理。《通知》要求，除国家

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）“五一”黄金周将至，为进一步促进旅游业规范健康持久发展，保护消费者合法权益，黑龙江省哈尔滨市市场监管局4月18日就“五一”期间旅游广告发布行为作出提示，要求不得欺骗、误

2022年高考成绩6月23日起陆续公布，志愿填报也即将启幕。各种打着AI、大数据、一对一等旗号的高考志愿填报服务机构闻风而动，赚得盆满钵满，也顺势催热了“高考志愿规划师”这一类职业。据6月23日中新经

未经监护人同意，不得向未成年人提供“医美”服务；网络产品和服务应有“防沉迷”功能；学校应当防控校园欺凌……北京市十五届人大常委会第四十五次会议，对《北京市未成年人保护条例修订草案）》进行一审。记者注意

“我就不明白，为什么同样的菜，点大份可以，点小份就缺食材？”近日，湖南长沙市民陈先生向记者反映，自己在长沙市开福区一家知名连锁餐饮店消费时，遇到了这样一件奇葩事：同一道菜品，点小份后被服务员告知缺少食

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）为积极落实市场监管总局等7部门不久前印发的《以标准提升牵引设备更新和消费品以旧换新行动方案》要求，黑龙江省市场监管局于近日在全省范围内组织开展了强制性国家标准《充气式游